È la prima volta che faccio un massaggio. Cosa mi devo aspettare?+
Iniziamo sempre con una breve chiacchierata: mi racconti come ti senti, eventuali tensioni, problemi posturali o obiettivi. In base a quello che emerge scelgo o adatto il trattamento. Durante la seduta puoi sempre dirmi se la pressione è troppo o troppo poca — il massaggio è un dialogo, non una procedura standard.
Quanto dura una seduta?+
Le sedute durano in media 50–60 minuti. Il Lifting Facciale Naturale è più breve (circa 40 minuti). A questo va aggiunto il tempo iniziale di consulenza e qualche minuto finale per recuperare con calma.
Cosa serve per il trattamento a domicilio?+
Porto io tutto: lettino professionale, asciugamani, oli e tutto il necessario. A te serve solo uno spazio di circa 2 × 2,5 metri, possibilmente in una stanza tranquilla. Per il trattamento a domicilio è previsto un supplemento di € 10 rispetto alla tariffa indicata.
Devo portare qualcosa se vengo in studio?+
No, in studio è già tutto pronto. Ti consiglio solo abbigliamento comodo da indossare prima e dopo la seduta. Lo studio è in Via Passo del Turchino 20, zona Bufalotta — facilmente raggiungibile con auto o mezzi.
Cosa devo indossare durante il trattamento?+
Per i trattamenti corpo fornisco slip monouso, igienici e pratici, da utilizzare durante la seduta. Se preferisci tenere il tuo intimo va benissimo — ti consiglio però di scegliere un capo che non tema il contatto con oli e creme: i prodotti che uso sono di alta qualità ma le tracce sull'intimo possono essere difficili da rimuovere. La privacy e il tuo comfort vengono sempre prima di tutto: copro le aree non in trattamento con teli puliti e mi muovo solo sulla zona di lavoro.
Come devo prepararmi per il Lifting Facciale Naturale?+
Presentati con il viso struccato e senza gioielli su viso, orecchie e collo (orecchini, piercing, collane). Le manualità lavorano direttamente sulla pelle e i prodotti vengono assorbiti meglio su un viso pulito; gli accessori sono solo un intralcio. Anche profumi intensi sulla zona del collo vanno evitati nelle ore precedenti la seduta. Se arrivi truccata/o non è un problema: in studio puoi sempre rimuovere il make-up prima di iniziare.
Quanto preavviso serve per prenotare?+
Il sistema di prenotazione online accetta nuove richieste con minimo 24 ore di anticipo. Per esigenze più urgenti scrivimi direttamente su WhatsApp e proviamo a trovare uno slot.
Come funziona la disdetta?+
Puoi disdire o spostare l'appuntamento gratuitamente fino a 24 ore prima della seduta, dal link che trovi nella mail di conferma o scrivendomi su WhatsApp. Le disdette comunicate dopo le 24 ore o le mancate presentazioni non danno diritto a rimborso.
Come si paga?+
Il pagamento avviene al termine della seduta, in contanti o tramite POS / app di pagamento (Satispay, bonifico istantaneo). Su richiesta posso emettere fattura o ricevuta.
Posso fare un trattamento se sono in gravidanza, ho problemi circolatori o particolari condizioni mediche?+
Alcuni trattamenti hanno controindicazioni specifiche. Se hai dubbi — gravidanza, recenti interventi, problemi cardiovascolari, infezioni in corso, patologie particolari — scrivimi prima della prenotazione e valutiamo insieme se e quale trattamento è adatto. In caso di dubbio è sempre meglio confrontarsi con il proprio medico curante.
Posso regalare un trattamento a qualcuno?+
Sì, è possibile regalare una sessione. Trovi i dettagli nella sezione Regala una sessione — il voucher viene generato manualmente con la causale che preferisci.
Ho ricevuto un voucher o un pacchetto, come lo uso?+
Sul voucher trovi un codice univoco nel formato FC-XXXX-XXXX. Per usarlo prenota normalmente dal sito il trattamento che desideri e, alla prima prenotazione, scrivi quel codice nel campo note. Io verifico il voucher e tengo il conto delle sessioni: per le prenotazioni successive ti basta indicare di nuovo lo stesso codice nelle note. Se hai dubbi o preferisci, puoi anche scrivermi su WhatsApp e organizziamo insieme l'appuntamento.